よくあるご質問

はい、ご相談いただけます。品名・数量・出荷地・納品先・ご希望の納期など、おわかりになる範囲でお知らせください。条件を整理したうえで、海上・航空・複合一貫輸送の中から適した方法をご提案いたします。

品名、数量・重量・梱包サイズ、出荷地・仕向地、ご希望の納期、ご希望の輸送方法をお知らせください。危険物や電池を含む場合は、その旨もお知らせください。すべて揃っていなくても、不足している情報をご案内いたします。

通常、1営業日以内に担当者よりご連絡いたします。お急ぎの場合は、お電話（+86-20-8381-2216）にてご連絡ください。

はい。ご相談から進捗のご報告まで、日本語で対応いたします。中国側の工場・倉庫とのやり取りは当社が中国語で行います。

受付時間は平日10:00〜19:00（日本時間）、中国時間では9:00〜18:00です。土日および中国の祝日は休業となります。春節（旧正月）などの長期休業は、決定次第「ニュース」でお知らせいたします。休日前後の出荷変更などは、お早めにご相談ください。

コンテナ1本分程度のまとまった貨物はFCL、それに満たない小ロットの貨物はLCL（混載）が一般的です。貨物量や出荷頻度をお知らせいただければ、費用を比較したうえでご提案いたします。

主要港の間では、海上輸送は3〜5日程度が目安です（集荷・通関・国内配送の日数は含みません）。出港地・仕向港・本船スケジュールによって異なりますので、お見積りの際にご案内いたします。

中国側は上海・寧波・天津・青島・大連・厦門・広州・蛇口など、日本側は東京・横浜・名古屋・大阪・神戸・博多などに対応しております。記載のない港もお気軽にご相談ください。

春節やゴールデンウィークなどの繁忙期にも優先枠の確保に努めております。ただし、市況によっては調整が必要となる場合がございますので、お早めのご相談をおすすめいたします。

実際の重量と、梱包後のサイズを重量に換算した「容積重量」のうち、大きい方で計算いたします。軽量でかさばる貨物の場合は、海上輸送との比較もご案内いたします。

条件を満たせば輸送可能です。ただし、電池の種類、出荷形態（単体・機器同梱・機器組込）、輸送方法によって条件が異なり、電池単体のリチウムイオン電池は旅客機には搭載できません。UN38.3試験報告書やSDSなどの書類が必要となりますので、まずは製品の情報をお知らせください。

まずはSDS（安全データシート）をご用意ください。UN番号、クラス、容器等級などを確認し、輸送の可否と必要な梱包・表示・書類をご案内いたします。同じ品名でも濃度や性状によって条件が異なるため、貨物ごとに確認いたします。

はい。当社の輸出ライセンス代行サービスにより、通関書類の作成から提携通関業者による輸出申告までを一括して手配いたします。貨物によっては、別途許可や検査が必要となる場合がございます。

はい。バイコン（バイヤーズコンソリデーション）サービスにより、各仕入先の貨物を中国の指定倉庫に集約し、検品・仕分けのうえ、まとめて日本へ輸送いたします。

「貨物追跡」ページで、B/L番号・コンテナ番号・AWB番号から確認いただけます。番号がおわかりにならない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当者がお調べいたします。

当社をご利用のお客様は、無料でご利用いただけます。

担当営業、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。当社にてログイン用のアカウントを発行いたします。アカウント発行後は、ブラウザからすぐにご利用いただけます。

はい、ご利用いただけます。画面サイズに合わせて表示が自動で切り替わります。アプリのインストールは不要です。

ご安心ください。各アカウントには貴社からご委託いただいた案件のみが表示され、他のお客様が貴社の情報を閲覧することはございません。